Tomamos todas las medidas de seguridad que se encuentran a nuestro alcance para garantizar la seguridad de tus compras. No nos hacemos responsable de fraudes, en caso de ser víctima de un fraude debes comunicarte con tu banco emisor.

Tenemos disponibles los siguientes métodos de pago:

• PSE: Realiza tus pagos electrónicos de forma sencilla, segura y rápida usando tu cuenta de ahorros o corriente de tu entidad financiera de preferencia
• Tarjeta débito y crédito: Con tu tarjeta de crédito o débito puedes realizar tu compra online, puedes diferir a cuotas según las condiciones de tu banco.
•  Efectivo: Puedes acercarte a un Efecty y con un código generar el pago de tu compra en efectivo
• Genera tu pago contra entrega, aplica solo para la ciudad de Bogotá
• Crédito fácil Codensa: Si cuentas con tu tarjeta de crédito fácil Codensa y tienes cupo disponible, realiza tu compra de manera fácil.
• Sistecredito: Ahora será más fácil comprar y renovar tus electrodomésticos, con Sistecredito compra a cuotas

No, el pago de tu compra lo debes realizar en su totalidad con un único medio de pago

¡Claro que sí! Una vez que hayas elegido los productos que deseas comprar:

Ingresa al CARRITO de compras

• Revisa el resumen de los productos que elegiste.
• Si tienes un código de descuento debes ingresarlo en la opción “Haz clic aquí para introducir tu código”
• Introduce el código de descuento respetando las letras mayúsculas, minúsculas y números.
• Verifica que el cupón haya aplicado correctamente el descuento en el valor de la compra.

Si, siempre y cuando ya tengas el cupo aprobado puedes ingresar a nuestra página web y generar la compra del producto eligiendo el medio de pago Sistecredito, podrás revisar el valor a pagar, el número y valor de las cuotas y el pagaré que queda registrado para terminar la compra.

Recuerda, que las tasas de interés y el valor de la cuota lo asigna directamente sistecrédito.

Sí, todos los productos disponibles en nuestra web electroferiadela13.com incluyen IVA. En la factura se especificará el valor del IVA y el valor neto.

Para solicitar la copia de tu factura de compra, debes comunicarte a nuestra línea de atención de servicio al cliente 3143454082 indicando los datos de la compra y el número del pedido.